پرسش و پاسخ متداول

فقط در صورت موفقیت آمیز بودن سفارش به شما کد پیگیری داده می شود . اگر به شما کد پیگیری نداد و وجهی کم شد صبر کنید ، حداکثر تا ۷۲ ساعت وجه به حسابتان برمیگردد.

اطلاعات شما به هیچ وجه نزد هیچ شخص یا نهادی قرار نخواهد گرفت، مگر در صورت درخواست مراجع قانونی.

زمان انجام هر سفارش متفاوت می باشد . برای مشاهده وضعیت سفارش خود میتوانید از حساب کاربری اقدام نمایید. در صورتی که سفارش شما با موفقیت به پایان رسیده باشد وضعیت آن به حالت “تکمیل شده” تغییر خواهد کرد.

شما همواره می توانید آمار سفارش خود را در پنل کاربری ببینید.